Fehler nach Installation von Windows 10

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Nach Ende der Installation von Windows 10, am 29.9, blieb das Notebook, MEDION AKOYA, hängen. nach dem Einschalten erschien
auf dem Display nur das Logo MEDION ohne Mauszeiger. Auch nach wiederholtem Einschalten. Das Gerät reagiert nicht mehr.

Anruf bei Medion: Gerät einschalten, Einschalttaste gedrückt halten und Taste F11 tippen bis auf Display wieder Mauszeiger erscheint.
Dann auf ERNEUERN tippen und Anweisungen folgen.

Das Ergebnis nach mehreren Stunden: Ich hatte wieder "Windows 8.1

Wie komme ich auf Windows 10 !!!!
 
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