MS-User
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Hallo,
vor einem Jahr haben ich einen MS-Office 2013 Professional Lizenz-Schlüssel erworben. Die Installation und telefonische Aktivierung hat damals ohne Probleme funktioniert.
Heute musste ich MS-Office "reparieren" (komisch dass nur MS-Produkte repariert werden müsssen - andere Software funktioniert über Jahre einwandfrei). Anschließend musste ich das Paket erneut aktivieren. Diesmal war die Aktivierung nicht mölgich. Laut telefonischer Ansage war die Aktivierungs-ID ungültig. Bereits im Aktivierung Assistent wurde die Fehlermeldung das der LizenzSchlüssel ungültig sei, angezeigt.
Was kann man tun?
vor einem Jahr haben ich einen MS-Office 2013 Professional Lizenz-Schlüssel erworben. Die Installation und telefonische Aktivierung hat damals ohne Probleme funktioniert.
Heute musste ich MS-Office "reparieren" (komisch dass nur MS-Produkte repariert werden müsssen - andere Software funktioniert über Jahre einwandfrei). Anschließend musste ich das Paket erneut aktivieren. Diesmal war die Aktivierung nicht mölgich. Laut telefonischer Ansage war die Aktivierungs-ID ungültig. Bereits im Aktivierung Assistent wurde die Fehlermeldung das der LizenzSchlüssel ungültig sei, angezeigt.
Was kann man tun?