Fehler 0x080004002 Schnitt stelle nicht unterstützt

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Hallo,
ich habe folgendes Problem :

Ich wollte kürzlich das Programm "IBM - SPSS" über meine Universität (kostenlos) runterladen. Beim Installieren habe ich versehentlich aus den vorhandenen Optionen "Einzellizenz" gewählt, anstatt der Option dass eine Organisation das Produkt erworben hat.
Da es nicht rückgängig zu machen war, habe ich das Programm gelöscht und neu installiert. Danach konnte man jedoch keine Lizenz mehr wählen, es ging direkt zur Installation.

Beim Durchsuchen des Computers sah ich, dass noch ein Teil der Dateien (Mit Weltkugel-Logo) im Datenträger gespeichert (am alten Speicherort) ist. Beim versuch diese zu löschen erschien die Fehlermeldung " 0x080004002 Schnitt stelle nicht unterstützt".

Könnte mir jemand dabei helfen diese "Restdaten" des Programms zu löschen sodass ich es komplett neu installieren kann ?

Liebe Grüße & vielen Dank
 
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