Fast Alle Mails sind verschwunden und OneDrive Dateien wurden komplett gelöscht

Diskutiere Fast Alle Mails sind verschwunden und OneDrive Dateien wurden komplett gelöscht im Outlook.com Forum im Bereich Microsoft Community; Mir wurden alle Mails im Posteingang gelöscht. Ausser ca. 10 Mails von Microsoft. Die älteste, noch vorhandene Mail ist vom 17.10.2015 -> auch...

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Mir wurden alle Mails im Posteingang gelöscht. Ausser ca. 10 Mails von Microsoft. Die älteste, noch vorhandene Mail ist vom 17.10.2015 -> auch diese ist von Microsoft...

Ich habe auch nie eine Mitteilung erhalten dass mein Konto auf irgendeiner art eingefroren wird oder daten gelöscht werden.

Auch auf onedrive hatte ich Bilder gespeichert (zum glück nichts wichtiges) --> Nun ist aber alles auf 0 zurückgesetzt.

Hat dies mit der Umstellung zu tun ? Oder mit der 5gb Speicherplatz-minimierung auf onedrive ?

Folgendes habe ich schon probiert:

kannst du die betroffene E-Mails hier http://mail.live.com/owa finden? Falls nicht, würde ich dir empfehlen, die neue Email-Recovery-Add-In für Outlook.com zu benutzen. Gerne gebe ich dir hier die Schritte um die verschwundene E-Mails mit diesem Add-Inn wiederherzustellen:

Funktioniert leider nicht.

Wie kann ich meine Mails wieder erhalten ?

Vielen Dank für eure Hilfe !
 
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