Ersetzen der Sicherheitsinformation 30-tägige Wartezeit beschleunigen?

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Guten Tag, gestern Abend musste ich leider feststellen, dass ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto habe, obwohl ich am Nachmittag noch E-Mail gecheckt habe. Ich kann mir nicht erklären was da passiert ist, da ich eigentlich viel Wert auf Sicherheit lege. Das Passwort soll falsch sein. Habe es mehrfach versucht und auch richtig eingeben.

Beim zurücksetzten des Passworts habe ich festgestellt das eine andere neue Handynummer hinterlegt ist. Die habe ich dort nicht hinterlegt.

Das Sicherheitsformular habe ich ausgefüllt mit allen Daten aber Microsoft sagt, die Daten würden nicht ausreichen, was ich seltsam finde.

Ein Prozess zum Ersetzen sämtlicher Sicherheitsinformationen wurde gestartet. Dazu gehört meine andere hinterlegte E-Mail und nicht mehr die mysteriöse Handynummer.

Ich kann weiterhin E-Mails empfangen aber nicht senden. Mein Passwort kann ich auch nicht ändern, wegen der 30tägigen Warte zeit.

Habe schon versucht den Support zu kontaktieren, vergebens.


Gibt es eine andere Option diese 30-tägigen Wartezeit zu beschleunigen?


Danke im voraus
 
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