Empfang von E-Mails durch Spamhaus unterbunden

Diskutiere Empfang von E-Mails durch Spamhaus unterbunden im Outlook.com Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo zusammen, in den heutigen Zeiten erhalten wir die Hausaufgaben für unsere Tochter von der Lehrerin via Email. Diese benutzt einen web.de...
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Hallo zusammen,


in den heutigen Zeiten erhalten wir die Hausaufgaben für unsere Tochter von der Lehrerin via Email.

Diese benutzt einen web.de Account. DIe Mails sind immer wieder im Spam Ordner gelandet, obwohl ich diese Mailadresse dort als "kein Spam" definiert habe.


Heute habe ich einen Anruf erhalten, dass ein Versand der Aufgaben nicht mehr möglich ist, als Rückmeldung erhält die Lehrerin direkt die Meldung, dass der Versand an den Adressaten nicht funktioniert hat, da ein Eintrag in Spamhaus vorliegt und somit dem EMpfänger nicht durchgestellt werden kann.


Leider erreiche ich bei Microsoft niemanden zu dem Thema und ich konnte bisher auch keine weitere Lösung in den Foren finden.


Kann mir hier jemand weiterhelfen?


Danke vorab und viele Grüße,

Timo
 
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