Email Zugang. Ohne Passwort und Handynummer. Wie auf Konto zugreifen?

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Hallo,
wir haben 2013 ein Outlook Zugang gekauft und wollten Outlook damals auf einen Windows XP Rechner installieren. Da die Windows Outlook Version nicht für Windows XP vorgesehen war konnten wir diese Version nicht installieren. Also haben wir uns auf Microsoft angemeldet und danach landete der Prdoukt Key in der Schublade.

Jetzt haben wir zwar Windows 7 und den Produkt-Key, aber leider das Passwort nicht mehr. Momentan haben wir es so oft falsch eingegeben, dass der Zugang gesperrt wurde. Ein zurücksetzen des Passwortes ist leider nicht möglich, da die Telefonummer nicht mehr aktuell ist.


Wie ist es jetzt bitte möglich auf das Konto zuzugreifen, bzw. zu Entspeeren?


Wir haben schon alles ausprobiert

Danke für die Antworten
 
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