Einstellungen zurücksetzen? Windows 10

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Hallo,


ich entschuldige mich schon mal vorab, dass ich kompletter Laie bin :(

Vor einigen Wochen hatte ich ein Laptop bekommen, dass ich mit Cortana eingerichtet habe ohne Probleme. Konnte auch gleich Whatsapp auf dem Rechner beantworten und Outlook einrichten. Laptop ging aber Retoure, des es einen Defekt hatte.

Ich habe heute mein neues Laptop bekommen und habe es wieder mit Cortana eingerichtet, aber jetzt bekomme ich weder Outlook eingerichtet noch klappt das Ganze mit Whatsapp.

Eventuell habe ich mit Cortana einen Fehler gemacht, ich weiß es nicht. Wollte es jetzt zurücksetzen auf den Punkt, ehe ich mit Cortana eingerichtet habe, aber es wird nur von Systemrücksetzung gesprochen, wo ich dann Windows 10 auch neu installieren muss.

Jetzt bin ich am Ende :D ich weiß nicht weiter...


Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte..


Lieben Dank vorab.


Lanassir
 
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