Drucker-Software existiert plötzlich nicht mehr

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Hallo, liebe Community-Mitglieder,

da ich gerade eben irgendetwas zu meinem Drucker HP Deskjet 1050 J410 nachschauen wollte, habe ich zufällig entdecken müssen, dass dessen Software von der Festplatte verschwunden ist. Wir benutzen einen Laptop HP Compaq CQ 58, Windows 8.1, 64 bit, 450 GB Festplatte, 4 GB Arbeitsspeicher, 3 Jahre alt. Die Software kann man ja mittels der mitgelieferten CD ja wieder "draufspielen", aber ich hätte gern gewusst, was der Grund dafür ist. Könnte es eventuell am November Patchday liegen? Im Oktober war diesbezüglich noch alles in Ordnung, die besagte Drucker-Software war vorhanden und hat einwandfrei funktioniert.

Über eine Antwort auf diese Frage würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank im voraus und für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Angela Schmidt

Beim Anklicken auf dem Desktop von...


Es erscheint anstelle des Fensters für die Bedienung des Druckers dies...

 
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