GELÖST Dell Studio Bluetooth wird nach Neuinstall.auf Win7 nicht unterstützt?!

Diskutiere Dell Studio Bluetooth wird nach Neuinstall.auf Win7 nicht unterstützt?! im Win7 - Hardware Forum im Bereich Windows 7 Forum; Hallo zusammen, ich habe bei meinem Dell Studio 1737 Win 7 Prof. installiert (=komplette Neuinstallation)(zuvor Vista Home Premium) Alles...
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KraxX

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Hallo zusammen,
ich habe bei meinem Dell Studio 1737 Win 7 Prof. installiert (=komplette Neuinstallation)(zuvor Vista Home Premium)
Alles funktioniert seitdem, bis auf den Bluetooth-Adapter.
Ich hab nun bei Dell angerufen, und da wurde mir gesagt, man müsste eine benutzerdefinierte Installation des Treibers durchführen, wenn Dell das übers Telefon machen würde, ,müsste ich rd. 20€ bezahlen...:sneaky

Ich würde mich freuen, wenn ihr mir Tipps geben könntet.

P.S.: Software-Treiber habe ich, ist aber nur für Vista freigegeben (laut Dell wird bei neuen PC's ein anderer Bluetooth Adapter eingebaut, der auch unter Win7 läuft).
Ich hab also benutzerdef. Installation unter Win7 versucht, mal mit mal ohne ServicePack2-Auswahl, aber leider ohne Erfolg.

DANKE!
 
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carlton681ao

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Moin,

hast Du Win7 32bit oder 64bit installiert?
Für Dein Bluetooth gibt es nur Treiber für Vista. Es könnte möglich sein dass diese Treiber auch in Win7 funktionieren. Hast Du es mit denen schon probiert? Ich vermute Du hast weil Du was von mit und ohne SP2 schreibst. Bekommst Du dabei eine Fehlermeldung?

Andere Frage: hast Du für andere Hardware, z.B. Chipsatz, Grafik, Touchpad oder Webcam die Treiber bei Dell heruntergeladen und installiert? Schau doch mal im Gerätemanager nach ob da noch Fragezeichen oder Ausrufezeichen sind.
Windows 7 bringt einiges an Treibern mit und je älter die Hardware ist desto wahrscheinlicher ist es dass Du keine Treiber vom Hersteller benötigst.
Für Win7 64bit stellt Dell einiges an Treibern für Dein Notebook bereit. Hast Du geprüft welche Du benötigst und diese dann installiert?
 
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KraxX

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Hi!
hab ich ganz vergessen: Hab jetzt 64bit (Win7) [und vorher bei Vista war es noch 32bit]
Hab Win 7 neu installiert, dann die Treiber mittels Service-Tag rausgesucht und alle installiert, bis auf den Bluetooth-Treiber, der geht wie gesagt nicht und es kommt eine Fehlermeldung.
Im Geräte-Manager ist sonst alles ok, bis auf diesen einen Eintrag..

P.S.: Notebook ist ca. 2 Jahre alt..
 
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carlton681ao

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Tja,

Du hast eigentlich alles gemacht was Du machen kannst.
Welche Fehlermeldung bekommst Du bei dem Versuch der Installation?

Du hast jetzt drei Möglichkeiten:
- Versuche es über Windows Update und schaue auch in den optionalen Updates ob vielleicht dort Treiber für Dein Bluetooth angeboten werden.
- öffne den Gerätemanager, mache einen Rechtsklick auf das Gerät und wähle Treiber aktualisieren. Versuche es erst mal mit der automatischen Suche. Findet sich dann immer noch nichts:
- öffne den Gerätemanager, mache einen Rechtsklick auf das Gerät und wähle Treiber aktualisieren. Auf dem Computer Suchen und dann auf das Verzeichnis c:\Dell\drivers\r205174\v6600_62\win64\ (da sollten nach dem Installationsversuch die Treiber von Dell für Vista 64bit liegen) verweisen.

Wenn das alles nicht funktioniert wirst Du Dich mit dem Gedanken anfreunden müssen dass es für Dein Bluetooth Modul eben keine passenden Treiber gibt.
 
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KraxX

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okay, schonmal danke.
Ich werds heut Abend nochmal ausprobieren..
 
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KraxX

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Sooo,ich habs grad nochmal probiert, dabei kam folgendes Ergebnis raus: (Bild)
Bluetooth geht nach wie vor nicht... seltsamerweise ist beim CD Laufwerk anscheinend ein Problem, obwohl er sagt, alles sei auf dem aktuellen Stand und funktionsbereit..

noch wer ne Idee?? :)
 

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Alfiator

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DVD-LW streikt?Hm,vllt hilft Dir das hier.Post#2....
 
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KraxX

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WAHNSINN! es klappt wieder:)
hab den ganzen Abend rum gedocktert mit verschiedenen Einstellungen, suche nach Treibern, deinstallieren und neustart usw. und letzendlich scheint es am Lower-Filter gelegen zu haben... den gelöscht, neustart, guck an da isses ja... cd reingeschmissen und es läuft...

danke! ;)
 
Alfiator

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WAHNSINN! es klappt wieder:)
hab den ganzen Abend rum gedocktert mit verschiedenen Einstellungen, suche nach Treibern, deinstallieren und neustart usw. und letzendlich scheint es am Lower-Filter gelegen zu haben... den gelöscht, neustart, guck an da isses ja... cd reingeschmissen und es läuft...

danke! ;)
Schön,das es wieder funktioniert....:satisfied
 
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KraxX

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nur mit dem Bluetooth gehts halt noch nich...hab das vorhin nochmal mit der Installation versucht.. zur Not nehme ich halt ein Kabel... sooo oft brauch ich es ja nich.. wäre halt nur schön, wenn alles wieder gehen würde.. aber naja..
 
S

SMartin

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Lösungsvorschlag

Hallo,
auch wenn der Thread schon steinalt ist:
hatte das selbe Problem und in allen Foren keine Lösung gefunden.
Dann hab ich einfach mal selber bei DELL gesucht und bin doch fündig geworden:
Mit dem Paket R235898

funktioniert's auf meinem Studio 1737 mit Windows7 64Bit Ultimate, auch wenn's nur ein Release Candidate ohne Veröffentlichungsdatum ist. Auch taucht der 1737 nicht in der Kompatibilitätsliste auf, aber was soll's - es tut!

2vwtdt1.png

Hoffe, ich kann noch jemandem damit helfen
:up
 
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