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Hallo liebe Community,
wir haben leider ein Problem mit unserem Familien Windows 10 PC und hoffen mit ein paar kleinen Tipps den Fehler selbst (auch als Laie) beheben zu können.
Vor Kurzem wurde folgende Nachricht beim Start angezeigt:
"
Prozessor: Intel(R) Core(TM) i5-3530P CPU @ 3.10GHz
Prozessorgeschwindigkeit: 3100 MHz
L1/L2/L3 Cache-Größe: 64KBx4 / 256KBx4 / 6144KB
Speichergröße: 8192 MB DDR3 / 1600 MHz / Dual Channel
Kanal A: XMM1 4096 MB
Kanal B: XMM2 4096 MB
BIOS Revision/Datum: v8.11 10/24/2012
1720-SMART-Festplatte hat drohenden Ausfall erkannt.
Fehlerhaftes Laufwerk: SATA0
Fehlerhaftes Attribut: # 05.
"
Mit "F1" lässt sich das System trotzdem booten. Nach 5 Minuten erscheint der Startbildschirm, allerdings ohne Ordner/Dateien. Generell lässt sich nichts mehr öffnen (Kein Startmenü, nicht mal der Task Manager).
Ein Backup haben wir vor wenigen Wochen erst durchgeführt, daher besteht zumindest kein großer/wichtiger Datenverlust.
Product Key ist vorhanden und ein externer PC und USB Stick zum downloaden einer eventuellen ISO (Windows 10-Datenträgerabbild (ISO-Datei) herunterladen oder?) auch.
Da wir damit gar keine Erfahrung haben wollten wir zuerst fragen, ob das so alles problemlos funktioniert:
- Festplatte einbauen, Stick mit ISO einstecken und PC starten
- Windows (problemlos?) neuinstallieren
Vielen Dank im Voraus!
wir haben leider ein Problem mit unserem Familien Windows 10 PC und hoffen mit ein paar kleinen Tipps den Fehler selbst (auch als Laie) beheben zu können.
Vor Kurzem wurde folgende Nachricht beim Start angezeigt:
"
Prozessor: Intel(R) Core(TM) i5-3530P CPU @ 3.10GHz
Prozessorgeschwindigkeit: 3100 MHz
L1/L2/L3 Cache-Größe: 64KBx4 / 256KBx4 / 6144KB
Speichergröße: 8192 MB DDR3 / 1600 MHz / Dual Channel
Kanal A: XMM1 4096 MB
Kanal B: XMM2 4096 MB
BIOS Revision/Datum: v8.11 10/24/2012
1720-SMART-Festplatte hat drohenden Ausfall erkannt.
Fehlerhaftes Laufwerk: SATA0
Fehlerhaftes Attribut: # 05.
"
Mit "F1" lässt sich das System trotzdem booten. Nach 5 Minuten erscheint der Startbildschirm, allerdings ohne Ordner/Dateien. Generell lässt sich nichts mehr öffnen (Kein Startmenü, nicht mal der Task Manager).
Ein Backup haben wir vor wenigen Wochen erst durchgeführt, daher besteht zumindest kein großer/wichtiger Datenverlust.
Product Key ist vorhanden und ein externer PC und USB Stick zum downloaden einer eventuellen ISO (Windows 10-Datenträgerabbild (ISO-Datei) herunterladen oder?) auch.
Da wir damit gar keine Erfahrung haben wollten wir zuerst fragen, ob das so alles problemlos funktioniert:
- Neue Festplatte kaufen (habt ihr da Empfehlungen? SSD muss eigentlich nicht sein. Der PC wird nur für Mails, Bilderspeicher, usw... genutzt)
- ISO auf externem Rechner runterladen und auf den USB Stick ziehen
- Festplatte einbauen, Stick mit ISO einstecken und PC starten
- Windows (problemlos?) neuinstallieren
Vielen Dank im Voraus!
