browserprobleme und windows update (svp2) problem dadurch nicht möglich

[Sonja444]

Hallo,

frage zum surfen: .. mein browser macht ständig probleme (leider hab ich die meldung jetzt nicht). ach doch, eine flash.ocx datei ist immer involviert .. . er stürzt häufig ab, also wird einfach geschlossen.

jetzt wollte ich win update machen, klappt nicht. auf der seite kommt die meldung

"The website has encountered a problem and cannot display the page you are trying to view. Take the following steps to try solving the problem:
Refresh the page.
In Internet Explorer, delete your Temporary Internet Files by going to the Tools menu and clicking Internet Options.
Close and then re-open Internet Explorer."

Hat aber nichts genutzt. Ein Freund sagte beim Hereinschneien, daß ich evtl. ein problem mit java hätte, am telefon dann, mit flash. ich solle das runterladen. hab ich versucht. weiß aber garnicht, ob´s geklappt hat, sowohl runterladen, wie installieren, weil tw. irgendwie so halbautomatisch (??).

jetzt häng ich fest ..

kann mir jemand helfen? wie kann ich feststellen, ob flash richtig installiert ist (was auch immer das ist..), und java? und ob alles nötige von java aktiviert ist, damit der browser richtig läuft.

hab auch jetzt auf tip hin firefox runtergeladen, komm aber noch nicht so gut klar damit .. eingewöhnung ..

naja, für alle hilfe dankbar!

Sonja

 

[Mike]

Hi Sonja

also Updates und M$-Sachen kannst du nur mit Internetexplorer machen. Der sollte also schon funktionieren.

Java und Flash sollte für andere Sachen installiert sein, hat aber keinen Einfluss auf die Updates.

Neuestes Java und Flash
Java bekommst du hier: Link
Flash da: Link

Beides installieren, sollte eigentlich alles gehen.
Vorher solltest du den Internet Explorer unter Extras-Internetoptionen-Erweitert bzw. Programme ZURÜCKSETZEN, damit er wieder die Standardeinstellungen hat.

Antivirensoftware wirst du ja eine installiert haben ??

 

[Sonja444]

thx, hab ich alles gemacht, leider unveränderte situation ..

noch ideen?

sonja

 

[Sonja444]

habe in einem anderen forum die lösung bekommen, möchte ich Euch nicht vorenthalten ..:

"Versuche:

http://www.mshelper.de/comsols.html
(Wiederherstellung der Windows Update Informationen)

Welche Programme laufen im Hintergrund? Virenscanner oder
eine zusätzliche Firewall? Testweise deaktivieren.

Sonst schau mal im Ordner Windows, WindowsUpdate.log nach einer
Fehlernummer.

Gruß"

nach anklicken des entsprechenden links wurden alle dlls wiederherstellt und alles fluppte wunderbar!

danke trotzdem,

sonja