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Bluetooth-Maus "Microsoft Sculpt Comfort" braucht immer 5 Sek. bis erste Reaktion (W10, Acer V3-371) - Energiespareinstellung?
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<blockquote data-quote="MS-User" data-source="post: 1450057" data-attributes="member: 79681"><p>Ich verwende die Bluetooth-Maus "Microsoft Sculpt Comfort" mit dem eingebauten Bluetooth-Empfänger des Notebooks Acer V3-371 unter der aktuellsten Version von Windows 10 Home.</p><p>Nach Erfolgreichem Koppeln der BT-Maus mit dem Notebook/Windows funktioniert die Maus problemlos. Jedoch verliert die Maus nach einiger Zeit des Nicht-benutzens die Verbindung zum Notebook - sowohl im Gerätemanager als auch im "Microsoft Maus- und Tastatur-Center 11" wird die Maus vorübergehend nicht mehr angezeigt (aber die blaue LED an der Maus blinkt weiterhin normal).</p><p>Wenn die Maus nun bewegt wird, muss sie ca. 5 Sekunden bewegt werden, ehe die Verbindung von alleine wieder hergestellt ist und die Maus problemlos funktioniert. Dies geschieht bei jeder längeren Nicht-Benutzung der Maus.</p><p>Dies ist ein untragbarer Zustand!</p><p></p><p>Ich habe schon alle Tipps unter den folgenden Homepages verscuht - immer ohne Erfolg:</p><p>- <a href="https://support.microsoft.com/en-us/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problems">https://support.microsoft.com/en-us/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problems</a></p><p></p><p>Weiterhin kein Erfolg:</p><ul> <li data-xf-list-type="ul">Installation des Bluetooth-Treibers Version: 17.1.1532.1810 von der Acer-Homepage (<a href="https://www.acer.com/ac/de/DE/content/support-product/5488?b=1">Produkt-Support | Acer Deutschland</a>)</li> <li data-xf-list-type="ul">Suche nach "Energiespareinstellungen" von Bluetooth-Geräten im Gerätemanager und Deaktivierung der Option "Computer kann Gerät in den Energiesparmodus versetzen". Allerdings besitzt der Bluetooth-Eintrag "Microsoft Sculpt" KEINE Registerkarte "Energieverwaltung" - somit kann speziell für die Maus diese Option nicht gezielt deaktiviert werden. Welcher Eintrag ist hier denn wirklich relevant???</li> </ul><p></p><p>Hat jemand eine Präzise Lösung (und nicht die Standard Microsoft-Hilfeseiten, auf denen ich schon viel Zeit verbracht habe)?</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="MS-User, post: 1450057, member: 79681"] Ich verwende die Bluetooth-Maus "Microsoft Sculpt Comfort" mit dem eingebauten Bluetooth-Empfänger des Notebooks Acer V3-371 unter der aktuellsten Version von Windows 10 Home. Nach Erfolgreichem Koppeln der BT-Maus mit dem Notebook/Windows funktioniert die Maus problemlos. Jedoch verliert die Maus nach einiger Zeit des Nicht-benutzens die Verbindung zum Notebook - sowohl im Gerätemanager als auch im "Microsoft Maus- und Tastatur-Center 11" wird die Maus vorübergehend nicht mehr angezeigt (aber die blaue LED an der Maus blinkt weiterhin normal). Wenn die Maus nun bewegt wird, muss sie ca. 5 Sekunden bewegt werden, ehe die Verbindung von alleine wieder hergestellt ist und die Maus problemlos funktioniert. Dies geschieht bei jeder längeren Nicht-Benutzung der Maus. Dies ist ein untragbarer Zustand! Ich habe schon alle Tipps unter den folgenden Homepages verscuht - immer ohne Erfolg: - [URL]https://support.microsoft.com/en-us/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problems[/URL] Weiterhin kein Erfolg: [LIST] [*]Installation des Bluetooth-Treibers Version: 17.1.1532.1810 von der Acer-Homepage ([URL="https://www.acer.com/ac/de/DE/content/support-product/5488?b=1"]Produkt-Support | Acer Deutschland[/URL]) [*]Suche nach "Energiespareinstellungen" von Bluetooth-Geräten im Gerätemanager und Deaktivierung der Option "Computer kann Gerät in den Energiesparmodus versetzen". Allerdings besitzt der Bluetooth-Eintrag "Microsoft Sculpt" KEINE Registerkarte "Energieverwaltung" - somit kann speziell für die Maus diese Option nicht gezielt deaktiviert werden. Welcher Eintrag ist hier denn wirklich relevant??? [/LIST] Hat jemand eine Präzise Lösung (und nicht die Standard Microsoft-Hilfeseiten, auf denen ich schon viel Zeit verbracht habe)? [/QUOTE]
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