Blackscreen bei Upgrade von Windows 8.1 auf Windows 10

Diskutiere Blackscreen bei Upgrade von Windows 8.1 auf Windows 10 im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo, Ich habe gerade versucht, meinen Dell Inspiron von Windows 8.1 auf Windows 10 Upzudaten. Dazu habe ich mir über die Microsoft-Seite...

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Hallo,


Ich habe gerade versucht, meinen Dell Inspiron von Windows 8.1 auf Windows 10 Upzudaten.


Dazu habe ich mir über die Microsoft-Seite den Update-Assistenten heruntergeladen, siehe hier:

Windows 10 herunterladen


Danach einfach die nächsten Schritte gemacht, bis dann die Installation auf dem Laptop kam, bei der sich der Laptop mehrfach ein- und ausschaltet. Beim 2 oder 3 einschalten ist der Bildschirm dann schwarz geblieben.


Es rührt sich nichts mehr, der Laptop arbeitet deutlich nicht mehr, ist tot.


Was ich versucht habe: Einen zweiten Bildschirm anzustecken (den habe ich vorher an einem anderen Gerät getestet), der bleibt auch tot.


Also: Schwarzer Bildschirm, stecken gebliebene Installation.


Was sind die nächsten Schritte?


Liebe Grüße
 
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