BITTE HILFT MIR!! - kein Zugriff auf Account

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Guten Tag,

Auf den nächsten Versuch.. auch wenn ich jeden damit nerve, aber es ist wirklich wichtig für mich!

Mein Outlool-Mail-Account wurde gesperrt, weil angeblich jmd versucht hat darauf zuzugreifen - dabei war ich das selbst von einem Smartphone aus.
Ich habe alles mögliche probiert
- Anfragen an den Support geschickt: ohne irgendeine Rückmeldung
- jegliche Telefonnr: von Microsoft gewählt, und wurde von jeden Mitarbeiter verwiesen er sei dafür nicht zuständig, kenne aber auch keinen der mir helfen kann
- auf anraten eines Mitarbeiters habe ich dann mehrmals versucht mein Konto herzustellen und zwar so oft wie möglich "damit einer vom Support auf mich aufmerksam wird"
- nach gefühlt dem 100.Versuch, erreicht mich nachdem ich KORECKTE Angaben gemacht habe nur noch die Mail, meine Eingaben haben mich nicht eindeutig als wahren Benutzer identifiziert. Teilweise wurde sogar diese Funktionen gesperrt nach etlichen Misserfolgen
.. und natürlich wurde kein Mitarbeiter auf mich aufmerksam, wie auch wenn ich nach 30sec schon eine Antwort erhalte meine Anfrage wurde genausten geprüft.. ist klar - wahrscheinlich wird hier einfach an jeden eine automatische Mail weitergeleitet egal ob die Eingaben stimmen oder nicht

Ich bin wirklich total verzweifelt und frustriert vom "Kundenservice"
Deren einzigen Rat ich solle mir einfach einen neuen Account machen bringt mir nichts! Es ist mein geschäftlicher Mail Account mit allen möglichen wichtigen Dingen und ich muss darauf zugreifen können und warte auf wichtige Rückmeldungen bzgl. Bewerbungen!!

Ich verstehe einfach nicht warum man mir nicht helfen MÖCHTE. Ich kenne alle meine Daten mein Passwort ich könnte alles bestätigen nur gibt mir keiner diese CHANCE!

Also hier der Versuch: Falls irgendeiner vom Support auf mich aufmerksam wird mein Supportticket kann ich ihnen gerne nennen!!

Ich bedanke mich für jede Hilfe die mich erreicht!!!
 
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