Apple iPhone und iPad: Soft Reset - Neustart nach Aufhängen geht so

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Geronimo

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Eigentlich ist iOS von Apple ein überaus stabiles Betriebssystem. Dennoch kann es vorkommen, dass ein iPhone oder iPad 'abstürzt' und nicht mehr auf Eingaben über das Display, die Tasten an der Seite oder den Homebutton reagiert. In diesem Fall gibt es aber eine Lösung, nämlich den sanften Neustart. Wir erklären nachfolgend, wie das bei den verschiedenen Versionen des Smartphone und bei allen Tablets funktioniert


Sofern ein iPhone oder iPad nicht mehr auf Befehle reagiert, muss ein sogenannter Soft Reset durchgeführt werden. Das geht folgendermaßen:

Bis iPhone 6s, iPad und iPod touch:
  1. Gleichzeitig den Home Button unterhalb des Displays und die Power-Taste drücken und halten (rund 10 Sekunden)
  2. Sobald das Apple-Logo auf dem Display erscheint, alle Tasten loslassen

iPhone 7 (Plus):
  1. Gleichzeitig den Power-Button und die Leiser-Taste drücken und halten (rund 10 Sekunden)
  2. Sobald das Apple-Logo auf dem Display erscheint, alle Tasten loslassen

iPhone 8 (Plus) und iPhone X:
  1. Lauter-Taste kurz drücken und loslassen
  2. Leiser-Taste kurz drücken und loslassen
  3. Danach Power-Taste drücken und halten (rund 10 Sekunden)
  4. Sobald das Apple-Logo auf dem Display erscheint, Taste loslassen

Nach dem Neustart muss das Gerät durch Eingabe der PIN wieder entsperrt werden. Die Geheimzahl für die SIM-Karte muss hingegen nicht eingegeben werden, denn der Zugriff auf das Mobilfunknetz bleibt erhalten. Die genannten Wege funktionieren unabhängig von der jeweiligen iOS-Version.

Meinung des Autors: Dass ein Smartphone oder Tablet nicht mehr reagiert, kann auch bei Apple vorkommen. In diesem Fall gibt es aber einen einfachen Ausweg - wobei es beim iPhone je nach Generation verschiedene Wege gibt. Beim iPad ist es bislang noch etwas einfacher, doch das dürfte sich dank neuem Home Button wohl bald ändern.
 
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