Anruf bei Ihrer Hotline

Diskutiere Anruf bei Ihrer Hotline im Outlook.com Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo, ich habe gerade vor ca. 15min. angerufen in der Hotline zu 20 cent pro Anruf. Nachdem ich mehrere Zahlen bis zu meinem Thema gedrückt...
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Hallo,
ich habe gerade vor ca. 15min. angerufen in der Hotline zu 20 cent pro Anruf. Nachdem ich mehrere Zahlen bis zu meinem Thema gedrückt hatte ist plötzlich das Besetztzeichen gekommen und der Anruf war zu Ende. Und meine 20 cent weg. Das kann es ja wohl nicht sein.
Danach habe ich sofort den Chat angemailt. Dort stehe ich seit dieser Zeit an Position 1 in der Warteschleife.
Ich bitte Sie nun mich schnellstens zurück zu rufen unter 0049 xxxxxxxxxxxx
Ansonsten sehe ich mich gezwungen die 20cent wieder zurückzuholen über den Telefonanbieter. Sowas kann ja wohl nicht sein, oder?
MFG
H.Buchwitz
 
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