ANMELDUNG IM MICROSOFTKONTO: online problemlos, auf dem PC unmöglich

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Obwohl ich mich mit meinem Microsoft-Konto auf der Homepage problemlos anmelden kann,
erscheint auf meinem PC ständig folgende Meldung: „Einige Konten erfordern Ihre Aufmerksamkeit

Nach dem Klick auf den Button „Jetzt beheben“ und einem Versuch mich mit dem gleichen Konto anzumelden erhalte ich folgende Meldung:







Button „Weiter“ reagiert nicht.


Ich habe bereits einen anderen Weg versucht, ohne Erfog!



Beim Klicken auf „Benutzernamen vergessen“ folgt die Meldung „Benutzernamen wiederherstellen - Geben Sie eine alternative E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet ist.

Nach der Eingabe der gleichen eMailAdresse und des per Mail zugeschickten Codes folgt die Meldung: „Benutzernamen wiederherstellen - "oxxxxxxx* Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *" ist ein vorhandenes Microsoft-Konto. Versuchen Sie, sich mit diesem Benutzernamen anzumelden.

Nach dem Klick auf „Anmelden“ folgt alles erneut als Schleife: „Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden. Geben Sie………

... und dies in einer endlosen Schleife!


Weil ich mich auf dem PC nicht mit meinem Microsoft-Konto anmelden kann, scheitert eine Anmeldung beim Online-Support auch auf die gleiche Weise.


Für eine Hilfe wäre ich sehr dankbar
 
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