Anmeldefehler outlook.com und in Minecraft auf Nintendo Switch

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Mein Sohn, dessen Microsoft-Konto als Familienkonto von mir verwaltet wird erhält seit Tagen beim Starten von Minecraft auf der Switch nur noch kurz die Meldung "Kontofehler" (o.ä.), dann stürzt das Spiel ab.


Wenn ich mich auf dem Android-Smartphone mit meinem Account über Chrome per aka.ms an meinem Microsoft-Konto anmelden will, erhalte ich auch nur komplett kryptische Fehlermeldungen, wie die folgende:



Request Id: 75f2da38-57cc-4cc2-a619-66105dd31c00

Correlation Id: bd1c3018-45cd-4f39-b4e4-40d70504f349

Timestamp: 2020-04-13T17:36:37Z

Message: AADSTS50020: User account * Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *' from identity provider 'live.com' does not exist in tenant 'Microsoft' and cannot access the application '405e80fc-f8e6-40e6-b6b9-e5bcc7e6813e'(RedirectionUxProd) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account.


Gut möglich, dass beide Probleme zusammenhängen.


Hier auf dem Surface Tab mit Chrome kann ich mich ganz normal anmelden. Auch der Windows-Login funktioniert zum Glück einwandfrei.


Was um alles in der Welt kann ich tun? Ich habe auch schon Minecraft von der Switch geworfen, aber nach der Neuinstallation gab's die identische Fehlermeldung.
 
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