Anhang PDF/WORD nicht zu öffnen

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Hallo Zusammen,

benötige dringend Hilfe! Auf meinem privaten Laptop habe ich seit 2 Monaten fast das Problem, dass
in der Betreffzeile meine Anhänge (von Freunden, die ich auch teils als Kontakte gespeichert habe) angezeigt werden.
Wenn ich die Mail allerdings öffne, sollte der Anhang unter der Betreffzeile - mit dem Smartphone ganz unten in der Mail - erscheinen. Das ist aber leider nicht der Fall. Ich sehe in der Mail selbst keinen Anhang und kann dementsprechend nichts öffnen.

Da ich einen Firmenlaptop habe, habe ich mich bislang nicht groß drum gekümmert. Mails, die ich letzte Woche von meinem Firmenlaptop öffnen konnte, kann ich seit gestern ebenfalls nicht mehr öffnen.

Bitte um Hilfe. Woran liegt das?

LG
 
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