Android Outlook App Kontakte Sync Probleme

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Hallo,


Alle meine Kontakte sind im Outlook gespeichert. Ich besitze ein exchange Business Konto. Ich verwende die Outlook App auf meinem Huawei P20 mit EMUI 9.0.0 - Android-Version 9 und synchronisiere meine Kontakte für das Handy über die App. Seit einigen Tagen werden nicht mehr alle meiner Kontakte auf dem Handy angezeigt, sondern immer wieder eine andere Anzahl. Plötzlich verschwinden die Kontakte vom Handy, obwohl im Online Konto alle Kontakte unverändert sind.


Ich habe mehrmals die Synchronisationseinstellungen der Outlook App zurückgesetzt, die App mehrmals neu installiert und sogar das Handy neu aufgesetzt. Es hat alles nicht geholfen.


Habe auch schon mit dem Microsoft Support gesprochen, das hat auch nicht weitergeholfen. Die haben nur die Maßnahmen empfohlen, die ich bereits selbst davor gemacht habe.


Bitte um dringende Hilfe!


Danke im voraus,


Mit freundlichen Grüßen


Z. Chen
 
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