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MS-User
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- 20.09.2016
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Was mache ich falsch?
Mein Geburtsdatum wurde merkwürdiger weise auf 2015 geändert. (Ich bin scheinbar ein Wunderkind, mit zärtlichen 3 Jahren solchen Beiträgen können nicht viele schreiben.) Allerdings nicht von mir, und so, dass ich selber es nicht ändern, d.h. berichtigen kann, in meinem eigenen Profil!!! So blieb mir nichts anderes übrig, als Dokumente an Microsoft zu senden. Das tat ich auch. Zum 1. Mal schickte ich mein Pensionisten-Ausweis (Name und Geburtsdatum deutlich sichtbar) mit der Nr. SRX 1426071640ID. Darauf kam die Antwort, es sei nicht lesbar, oder kann nicht geöffnet werden. Wundert mich zwar ein wenig, aber was soll´s, schickte ich dann mein Führerschein, mit Bestätigungs-Code: SR 1430066129. Welch ein Wunder, wieder nicht lesbar und kann nicht geöffnet werden. Ein gescanntes Dokument, von einem Laptop mit Windows 10, und Microsoft kann nicht lesen! So werde ich weiterhin jedes mal, wenn ich meine emails lesen will, schikaniert, und aufgerufen, Erlaubnis von meinen Eltern einzuholen. Meine Eltern sind leider seit 10 Jahren tot, ich bin in Pension.
Oder geht es um etwas Anderem? Wenn Microsoft diese 0,50 Euro von mir haben will, welche Summe sonst vom Kreditkarten Konto abgebucht werden sollte, dann sollen Sie mir bitte Ihre Konto-Nr. bekanntgeben, ich werde die Summe unverzüglich überweisen.
Die Kreditkarten-Daten kann ich nicht angeben, weil ich KEINE KREDITKARTE besitze! Ja, es gibt auch noch heute solche Leute.
Es kann aber kein Grund sein, ein Microsoft Konto, welches seit über 15 JAHREN besteht, plötzlich stets zu blockieren, oder?
Hat jemand eine Idee, wie ich es noch versuchen, bzw. erreichen kann, dass mein Konto endlich wieder freigeschaltet wird?
Für jede Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Liebe Grüße
M. Sch.
Mein Geburtsdatum wurde merkwürdiger weise auf 2015 geändert. (Ich bin scheinbar ein Wunderkind, mit zärtlichen 3 Jahren solchen Beiträgen können nicht viele schreiben.) Allerdings nicht von mir, und so, dass ich selber es nicht ändern, d.h. berichtigen kann, in meinem eigenen Profil!!! So blieb mir nichts anderes übrig, als Dokumente an Microsoft zu senden. Das tat ich auch. Zum 1. Mal schickte ich mein Pensionisten-Ausweis (Name und Geburtsdatum deutlich sichtbar) mit der Nr. SRX 1426071640ID. Darauf kam die Antwort, es sei nicht lesbar, oder kann nicht geöffnet werden. Wundert mich zwar ein wenig, aber was soll´s, schickte ich dann mein Führerschein, mit Bestätigungs-Code: SR 1430066129. Welch ein Wunder, wieder nicht lesbar und kann nicht geöffnet werden. Ein gescanntes Dokument, von einem Laptop mit Windows 10, und Microsoft kann nicht lesen! So werde ich weiterhin jedes mal, wenn ich meine emails lesen will, schikaniert, und aufgerufen, Erlaubnis von meinen Eltern einzuholen. Meine Eltern sind leider seit 10 Jahren tot, ich bin in Pension.
Oder geht es um etwas Anderem? Wenn Microsoft diese 0,50 Euro von mir haben will, welche Summe sonst vom Kreditkarten Konto abgebucht werden sollte, dann sollen Sie mir bitte Ihre Konto-Nr. bekanntgeben, ich werde die Summe unverzüglich überweisen.
Die Kreditkarten-Daten kann ich nicht angeben, weil ich KEINE KREDITKARTE besitze! Ja, es gibt auch noch heute solche Leute.
Es kann aber kein Grund sein, ein Microsoft Konto, welches seit über 15 JAHREN besteht, plötzlich stets zu blockieren, oder?
Hat jemand eine Idee, wie ich es noch versuchen, bzw. erreichen kann, dass mein Konto endlich wieder freigeschaltet wird?
Für jede Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Liebe Grüße
M. Sch.
