Aktivierung mit ProductKey funktioniert nicht

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Hallo, ich habe Office Home &Student 2013 im August 2013 online gekauft und muss dies Neuinstallation von Windows neu installieren. Productkey liegt vor, allerdings funktioniert die Erkennung über https://setup.office.com nicht. Hat jemand eine Idee, wie ich Office wieder aktivieren kann?
 
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Aktivierung mit ProductKey funktioniert nicht

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