Akkuleistung

Diskutiere Akkuleistung im Surface Book / Pro Forum im Bereich Microsoft Community; Sehr geehrtes Microsoft-Team, ich habe mein Surface Book nun ca. 1,5 Jahre. Leider hat die Akkuleistung (der Basis / "Akku 0") "mobil"...
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Sehr geehrtes Microsoft-Team,

ich habe mein Surface Book nun ca. 1,5 Jahre.
Leider hat die Akkuleistung (der Basis / "Akku 0") "mobil" nachgelassen, obwohl ich den Laptop größtenteils stationär am Kabel nutze.
Ich führte einen Batteryreport durch und auch dieser zeigt eine deutliche Verminderung (von 51 auf 45 mWh bei nur 57 "cycle counts", s. Bild).
Hingegen ist die Leistung des "Surface Book Tablets / mobilen Teiles" "Akku 1" noch voll in Ordnung (17 mWh von 17 mWh bei 55 cycle counts, s. Bild).
Ist die "Abnutzung" normal / im Rahmen oder handelt es sich um einen Garantie- Reparaturfall? Garantie würde laut Registrierungsinfo noch bestehen (2 Jahre).
Vielen Dank für Ihre Antwort(en).
 
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