M
MS-User
Threadstarter
- Dabei seit
- 20.09.2016
- Beiträge
- 94.182
Akku laden -> Video anschauen -> der Laptop wird warm / heiß, CPU-Lüfter läuft mit hoher Geschwindig
Hallo,
Ich habe das folgende Problem und ich bin ziemlich sicher, dass das typische Surface Book 2 Problem ist, jeder kann es reproduzieren:
Surface Book 2, 15 Zoll, RAM: 16 GB, SSD: 512 GB
Ich habe gerade mein Surface zurückgesetzt und ich habe alle Updates.
Test1:
0. Power-Modus: Beste Leistung, Wifi On
1. Schließen Sie das Ladegerät an
2. Laden Sie die Batterie zu 100% auf
3. Ziehen Sie das Ladegerät NICHT ab
4. Schließen Sie alle laufenden Anwendungen
5. Starten Sie Ihren Laptop neu
6. Starten Sie den Edge-Browser
7. Navigieren Sie zu youtube.com und starten Sie ein HD- oder ein Video in höherer Qualität
8. warten Sie einige Minuten und Ihren Surface wird warm / heiß, CPU-Lüfter läuft mit hoher Geschwindigkeit!
9. Stellen Sie den Power-Modus auf den "Battery Saver" und warten Sie einige Minuten, alles wieder in Ordnung ist
10. Stellen Sie den Power-Modus wieder auf die beste Leistung und warten Sie einige Minuten, Ihren Surface warm / heiß wird, der CPU-Lüfter läuft mit hoher Geschwindigkeit!
Test2:
0. Power-Modus: Beste Leistung, Wifi On
1. Schließen Sie das Ladegerät NICHT an
2. Verwenden Sie Ihren Surface und warten Sie, bis die Batterie unter 98% ist
3. Schließen Sie das Ladegerät NICHT an
4. Schließen Sie alle laufenden Anwendungen
5. Starten Sie Ihren Laptop neu
6. Starten Sie den Edge-Browser
7. Navigieren Sie zu youtube.com und starten Sie ein HD- oder ein Video in höherer Qualität
8. Warte einige Minuten und alles ist wieder in Ordnung
9. Schließen Sie das Ladegerät an
10. Laden Sie die Batterie zu 100% auf
11. Ihr Surface wird warm / heiß, CPU-Lüfter läuft mit hoher Geschwindigkeit!
Test3:
0. Power-Modus: Beste Leistung, Wifi On
1. Schließen Sie das Ladegerät an
2. Laden Sie die Batterie zu 100% auf
3. Ziehen Sie das Ladegerät NICHT ab
4. Schließen Sie alle laufenden Anwendungen
8. Stellen Sie Ihr Surface (das Tablet-Teil) nahe an Ihre Ohren, Sie können ein sehr leises Geräusch hören!
9. Stellen Sie den Power-Modus auf "Battery Saver"
10 Stellen Sie Ihr Surface (den Tablet-Part) wieder an Ihre Ohren, dieses Geräusch ist weg!
Irgendeine Idee? Was könnte das Problem sein?
Hallo,
Ich habe das folgende Problem und ich bin ziemlich sicher, dass das typische Surface Book 2 Problem ist, jeder kann es reproduzieren:
Surface Book 2, 15 Zoll, RAM: 16 GB, SSD: 512 GB
Ich habe gerade mein Surface zurückgesetzt und ich habe alle Updates.
Test1:
0. Power-Modus: Beste Leistung, Wifi On
1. Schließen Sie das Ladegerät an
2. Laden Sie die Batterie zu 100% auf
3. Ziehen Sie das Ladegerät NICHT ab
4. Schließen Sie alle laufenden Anwendungen
5. Starten Sie Ihren Laptop neu
6. Starten Sie den Edge-Browser
7. Navigieren Sie zu youtube.com und starten Sie ein HD- oder ein Video in höherer Qualität
8. warten Sie einige Minuten und Ihren Surface wird warm / heiß, CPU-Lüfter läuft mit hoher Geschwindigkeit!
9. Stellen Sie den Power-Modus auf den "Battery Saver" und warten Sie einige Minuten, alles wieder in Ordnung ist
10. Stellen Sie den Power-Modus wieder auf die beste Leistung und warten Sie einige Minuten, Ihren Surface warm / heiß wird, der CPU-Lüfter läuft mit hoher Geschwindigkeit!
Test2:
0. Power-Modus: Beste Leistung, Wifi On
1. Schließen Sie das Ladegerät NICHT an
2. Verwenden Sie Ihren Surface und warten Sie, bis die Batterie unter 98% ist
3. Schließen Sie das Ladegerät NICHT an
4. Schließen Sie alle laufenden Anwendungen
5. Starten Sie Ihren Laptop neu
6. Starten Sie den Edge-Browser
7. Navigieren Sie zu youtube.com und starten Sie ein HD- oder ein Video in höherer Qualität
8. Warte einige Minuten und alles ist wieder in Ordnung
9. Schließen Sie das Ladegerät an
10. Laden Sie die Batterie zu 100% auf
11. Ihr Surface wird warm / heiß, CPU-Lüfter läuft mit hoher Geschwindigkeit!
Test3:
0. Power-Modus: Beste Leistung, Wifi On
1. Schließen Sie das Ladegerät an
2. Laden Sie die Batterie zu 100% auf
3. Ziehen Sie das Ladegerät NICHT ab
4. Schließen Sie alle laufenden Anwendungen
8. Stellen Sie Ihr Surface (das Tablet-Teil) nahe an Ihre Ohren, Sie können ein sehr leises Geräusch hören!
9. Stellen Sie den Power-Modus auf "Battery Saver"
10 Stellen Sie Ihr Surface (den Tablet-Part) wieder an Ihre Ohren, dieses Geräusch ist weg!
Irgendeine Idee? Was könnte das Problem sein?