Akku defekt trotz Tausches des Netzkabels

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Hallo zusammen,


Das Netzteil meines Surface Pro 3 funktioniert leider nicht mehr. An der Umtauschaktion des Verbindungssteckers (Steckdose zu Netzteil) vom Februar diesen Jahres habe ich bereits teilgenommen. Ein übermäßigen Gebrauch des Netzteil liegt nicht vor.

Besteht hier die Chance auf den Umtausch des Netzteils und wo kann ich dies beantragen bzw. kaufen?


Vielen Dank für die Infos.


Mit freundlichen Grüßen
 
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