Account Wiederherstellung - "Unmonitored Answer"

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Hallo zusammen,


Ich hab da mal eine Frage..


Ich hab selbst schon vor Jahren einen Account von mir Wiederhergestellt (Formular damals glaub 4x ausgefüllt, und jedesmal gleiche Antowrten gegeben und dann gings irgendwann).


Heute Denk ich mir, das das Total Random und Glücksache ist falls das System nicht Triggered....


Nunden, versuche für eine Freundin den Account (hotmail.de) Wiederherzustellen (vor 1 Jahr konnt sie sich noch Einloggen, nein er ist nicht gelöscht), erfolglos, obowhl Name/Geb/PLZ/Geheimfrage etc. alle 100% richtig sind (Ausser halt das Passwort, und an Email kann sie sich nicht Erinnern, da sie nur Empfangen hat)...



--

Meine Frage nun: in der * Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. * Antwort-Mail steht unter Hilfreiche Tipps:


*Sie werden darum gebeten werden, die in letzter Zeit von Ihnen verwendeten E-Mail-Adressen und die Betreffzeilen von kürzlich erhaltenen E-Mails aufzulisten. Bitten Sie Familienmitglieder, Freunde oder Geschäftskontakte um Hilfe, deren E-Mail-Adressen zu bestätigen und Ihnen die Betreffzeilen der letzten drei E-Mails, die sie Ihnen geschickt haben, zu nennen.

--


Wie soll man das Verstehen? > Betreffzeilen von kürzlich erhaltenen E-Mails aufzulisten.

Dann könnt ich ihr ja einfach paar Mails schreiben, und den Betreff und die Email Notieren und dann im Formular ausfüllen? o.O Oder was soll man unter "Betreffzeilen von kürzlich erhaltene E-Mails" verstehen? Laut Ihr sind halt die meisten Mails von FB, Insta, PSN etc. das wird Schwer den Betreff da rauszufinden... Ausser von Standart-Mails z.b. Abfragen von Security Code von Insta z.b. < In welcher Zeitspanne ist den das gemeint mit "kürzlich"?


Danke,

mfg
 
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