About Technicion. Problem mit Laptop - Was tun?

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ich habe bei der Firma Reiman ein Jahres vertrag gemacht das sie sich um mein Laptop kümmern. Da ich immer wieder drauf hin gewiesen Würde das bei mein Windwos10 Probleme gibt, habe ich da angerufen und nach Hilfe gefragt sie haben mein Laptop abgescannt und meinten das sie nicht finden und alles in Ordnung sei und haben mich weiter geleitet an die Software- Abteilung die meinten
das alle Windows Programmen abgestellt wurden und kein Treiber installiert ist.
Und das meine Daten kopiert werden von ein Chrom Browser.
Ich Persönlich habe keine Ahnung von was die Frau die ganze seit gesprochenen hat auf jedenfalls habe ich mich höflich bei ihr bedankt als sie meinte ich soll noch mal 300€ investieren.
meine frage ist was soll ich machen??????????

PS: den ganzen Tag habe ich versucht bei mir Chrom zu Deinstallieren.....Komisch an der Sache ist nur wenn ich auf Deinstallieren drücke werde ich gefragt ob ich Chrom Installieren will.
Windows Defender ist aktiviert und der Findet nicht
Avira Rundumschutz ist installiert

Esam AliZX
 
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