Wiederherstellung des Kontos

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  1. Wiederherstellung des Kontos #1

    Wiederherstellung des Kontos

    Hallo,

    ich habe soeben die Wiederherstellung des Kontos beantragt. Als Antwort kam, dass dies geprüft und innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird. Bei erfolgreicher Identifizierung meiner Person als rechtmässiger Besitzer des Kontos wird ein Link zugestellt zum Zurücksetzen des Passworts.

    Zwischenzeitlich kann ich aber doch auf das Konto zugreifen, das Passwort ist mir wieder eingefallen. Wird das Konto nun deaktiviert, damit ein neues angelegt werden kann? Wohin kann man sich wenden, um mitzuteilen, dass die Wiederherstellung des Kontos nicht mehr nötig ist, da alles funktioniert?

    Eine Bestätigungsmail auf meine Anfrage habe ich erhalten, auf diese kann ich aber nicht antworten laut Microsoft, da die Antwort nicht gelesen wird.

    Vielen Dank schonmal für jegliche Hilfe.

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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