Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden

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  1. Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden #1
    GAMES-NEWS/MODERATOR Avatar von Pvt.Caparzo

    Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden

    Hallo

    http://www.gamestar.de/imgserver/bdb/1037700/1037718/130x.jpg

    Apple bietet Kunden, die sich durch die enorme Preissenkung der 8 GB-Variante des iPhones von 599 auf 399 US-Dollar etwas verschaukelt vorkommen, einen AppleStore-Gutschein in Höhe von 100 Dollar an.

    Dies erklärte Steve Jobs in einem offenen Brief, in dem er aber auch zugab, dass frühe Käufer von des iPhones bei der Preissenkung nicht korrekt behandelt wurden. Man hätte das Vertrauen der Kunden besser würdigen müssen. Durch die aggressive Preispolitik wolle man jedoch neue Kunden gewinnen und der Preis von 399 Dollar würde im Weihnachtsgeschäft helfen. Wie man den Gutschein erhält, soll in der nächsten Woche auf der Apple-Homepage gezeigt werden. Ein Sprecher von Apple erklärte aber bereits, dass die 100 Dollar besispielsweise nicht in iTunes ausgegeben werden können.

    Trotz allem gibt es noch immer Stimmen, die mit Apple sehr unzufrieden sind. Vor allem die Käufer, die für ein iPhone mit 4 GB einen Preis von 499 Dollar bezahlt haben, fühlen sich von Apple getäuscht, da nun das große Modell für 100 Dollar weniger erhätlich ist und sie auch keinen Gutschein erhalten. Gefordert wird z.b. ein kostenloses Upgrade auf 8 GB oder aber ein 200 Dollar-Gutschein.

    Es ist erstaunlich, dass Apple offensichtlich nicht auf diese Reaktionen vorbereitet war, obwohl man davon ausgehen kann, dass die Preissenkung bereits zur Markteinführung des iPhones vor zwei Monaten längst beschlossen war.

    Quelle: gamestar.de

  2. Hi,

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  3. Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden #2
    Eigentlich bin ich immer ziemlich kritisch über Apples Produkte und auch deren Preise.

    Aber ich muss schon sagen einen 100$-Gutschein würde man sicher von den wenigsten Firmen erhalten. Apple kümmert sich wenigstens um seine Kundschaft.

    Das ist heutzutage alles andere als selbstverständlich, denn viele Firmen scheinen ihre eigenen Kunden als lästiges Übel zu betrachten un betreiben eine "Friss oder stirb"-Politik.

  4. Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden #3
    MoZ
    Gast Standardavatar
    da muss ich dir zustimmen DiabloNoir. Ich finde den Zug von Apple mehr als Großzügig! Hab noch nie von einer anderen Firma gehört die so etwas gemacht hat.

  5. Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden #4
    Schwergewicht Avatar von Bullayer
    Da kann man nur den Hut ziehen, sowas ist nicht selbstverständlich.

  6. Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden #5
    auch von mir ein UP:

  7. Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden #6
    Jup, ich kann Apple zwar überhaupt nicht ausstehen, aber die meisten anderen Firmen würden das nicht so machen.

    Naja, die Käufer sind ja auch dämlich, sich sowas direkt nach Markteinführung zu kaufen; kann man ja nu wirklich mit rechnen, dass das sehr schnell billiger wird.

  8. Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden #7
    Zitat Zitat von jdr_85 Beitrag anzeigen
    Jup, ich kann Apple zwar überhaupt nicht ausstehen, aber die meisten anderen Firmen würden das nicht so machen.

    Naja, die Käufer sind ja auch dämlich, sich sowas direkt nach Markteinführung zu kaufen; kann man ja nu wirklich mit rechnen, dass das sehr schnell billiger wird.
    Hi,

    selbst schuld wer sowas gleich nach der Markteinführung kauft. Und sich dann beschweren, dass das Produkt Monate danach auf einmal - unberechenbar/einfach so/ohne jede Vorahnung/ - billiger wird

    Da kann man sich glücklich schätzen, dass man ein Apple Produkt gekauft hat, trotzdem aber ein feiner Zug von Apple

  9. Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden #8
    Naja ob Apple wircklich sooo großzügig ist..

    Die wollen meiner Meinung nach einfach keinen Skandal.. deswegen zahlen sie lieber 100€. Außerdem ist es für den Ruf ganz gut.

    Aber für 4-GB-Käufer bietet sie das z.B nicht an.. besonders gerecht und großzügig ist es auch wieder nicht

    Was Apple also macht muss nicht unbedingt was mit "Großzügigkeit" zu tun haben.. aber natürlich immernoch besser als so manche andere Konzerne

  10. Hallo,
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  11. Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden #9
    Schwergewicht Avatar von Bullayer
    Zitat Zitat von buma Beitrag anzeigen
    ...Die wollen meiner Meinung nach einfach keinen Skandal.. ...
    Was wollen denn die Käufer der ersten Geräte für nen Skandal auslösen? Die ersten iPhones haben halt ein bisschen mehr gekostet als die jetzigen, aber es wurde doch niemand gezwungen, sich so ein Teil zuzulegen.

  12. Apple: 100 Dollar-Gutschein für unzufriedene iPhone-Kunden #10
    Zitat Zitat von Bullayer Beitrag anzeigen
    Was wollen denn die Käufer der ersten Geräte für nen Skandal auslösen? Die ersten iPhones haben halt ein bisschen mehr gekostet als die jetzigen, aber es wurde doch niemand gezwungen, sich so ein Teil zuzulegen.


    Naja..


    Jetzt fordert iPhone-Besitzer Trujillo mit seinem Anwalt Larry D. Drury 75.000 Dollar Schadensersatz vom Telefon-Hersteller Apple und dem Mobilfunk-Anbieter AT&T. Vorwurf: Die Unternehmen hätten Details zu Akkuwechsel und -lebensdauer "arglistig verschwiegen", wie es in der Klageschrift heißt, die das IT-Blog Gizmondo veröffentlicht hat.

    Quelle



    Und so ein Skandal weil nirgendwo im Handbuch stand wie man Akku tauscht.. Da könnte doch eine Klage bzw. Skandal wegen "absichtlicher Preiseerhöhung mit dem Ziel Käufer zu verarschen" doch auch durchkommen?!

    Außerdem ist es für den Ruf "Der faire Apple" ganz gut .

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