1&1 gewährt Rabatt auf Komplett-DSL

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  1. 1&1 gewährt Rabatt auf Komplett-DSL #11
    Ich bin nun wieder bei der Telekom, nachdem ich 1&1 nur durch die Hilfe meines Anwalts losgeworden bin. Im Gegnsatz zu 1&1 bei denen ich in einem Jahr nicht einen Tag dazwischen hatte wo die Leitung nicht mindestens 10x down gegangen ist, funktioniert meine Leitung einwandfrei und ohne Probleme! Außerdem ist der Service von der Telekom doch ein wenig besser und vorallem auch schneller. Wenn man nur wirklich weiß was man will wenn man mit deren Supportern telefoniert, dann schicken die auch schnell mal einen Techniker vorbei. Das nenne ich Service, auch wenn er natürlich lange nicht so ist wie man es zur totalen Zufriedenheit wünscht. Besser als der von 1&1 allemal. War vorher schon 5 Jahre bei T-Com und hatte da nie ernstahfate Probleme. Will die Telekom aber auch nicht zu stark loben, da natürlich auch die Telekom mal schrott macht! Im Großen und Ganzen aber für die Telekom!

    LG

    Morty

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. 1&1 gewährt Rabatt auf Komplett-DSL #12
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    Ich habe am Montag auf 4DSL bei 1&1 problemlos umgestellt. Am Dienstag kam die Bestätigung. Bin bei 1&1 seit Jahren Kunde. Dass mann viel negatives über diesen Provider hört ist mir bekannt; ich glaube es und finde es nicht in Ordnung, dass 1&1 dazu schweigt. Ich muss aber (ich weiss, subjektiv) sagen, dass ich sehr zufrieden bin; nie ernshafte Probleme mit hatte.

  4. 1&1 gewährt Rabatt auf Komplett-DSL #13
    Schwergewicht Avatar von Bullayer
    @D-zajn, freut mich, dass du keine Probleme mit 1&1 hast. Ich hab da andere Erfahrungen gemacht. 1&1 ist nur solange gut, bis man Probleme hat und die Hotline beanspruchen will. Dann kann man den Laden vergessen. Aber meine Meinung ist genauso subjektiv wie deine.

  5. 1&1 gewährt Rabatt auf Komplett-DSL #14
    SPONSOREN Standardavatar
    bullayer
    habe nicht behauptet,KEINE Probleme gehabt zu haben. 1&1 hat mir zum Beispiel defekte Hardware geliefert. Umgehend habe ich neue erhalten. Vor etwa drei Jahren habe ich mein DSL Zugang mit Dreytek-router auf mehreren PCs mit verschiedenen BS konfiguriert. Bei allen BS gabs unterschiedliche Hürden. Ich musste die Hotline (damals kostelos) mehreremale anrufen. Nicht selten wurde alles unterhalb 1 Minute gelöst. Nie habe einen DSL Ausfall gehabt. VoiP funktioniert seit ich es beantragt habe fehlerfrei. Auch jetzt, wenn ich schon unbedingt dort anrufen muss(14 Cent/min) wurde ich immer gut beraten; nicht selten kam sogar ausführliche postalische Antwort.
    Nein, ich möchte für 1&1 nicht meine Hand ins Feuer stecken,aber negative
    Erfahrungen habe ich eher mit dem unfreundlichem Monopolisten(subjektiv)

  6. 1&1 gewährt Rabatt auf Komplett-DSL #15

    Lächeln 1x1 Angebot für Bestandskunden

    Zitat Zitat von duesso Beitrag anzeigen
    Wo ist das Problem ?
    Bestandskunden können seit Montag auf 4dsl upgraden !
    Hi,
    am 16.04. von 1x1 das Angebot bekommen, sofort bestellt und am 17.04.
    kam die Bestätigung . Geht vielleicht in München wg. der Leitungskapazität schneller als anderwo.

  7. 1&1 gewährt Rabatt auf Komplett-DSL #16
    Zitat Zitat von Helan Beitrag anzeigen
    Hi,
    am 16.04. von 1x1 das Angebot bekommen, sofort bestellt und am 17.04.
    kam die Bestätigung . Geht vielleicht in München wg. der Leitungskapazität schneller als anderwo.
    Ich hatte schon vorher mit 3dsl ne 16Mbit Leitung !
    Tarifwechsel ist seit Dienstag 0Uhr gelaufen... nun warte ich auf meine SimKarte die in 4Tagen kommen soll... Bin mal gespannt ob die auch wirklich dann da ist ! Schön wärs ja

  8. 1&1 gewährt Rabatt auf Komplett-DSL #17
    Zitat Zitat von duesso Beitrag anzeigen
    Wo ist das Problem ?
    Bestandskunden können seit Montag auf 4dsl upgraden !
    bin bald 2 jahre kunde und bei mir geht es auch nicht, habe angerufen und er meinte nur bei mir geht es nicht, es entzieht sich seiner kenntniss warum... mein nachbar der 2 häuser weiter in der selben strasse wohnt hat dsl 16000, verfügbar ist es also...

    mom. habe ich das 6000er von 1und1...

    werde wohl auch kündigen dann!

  9. 1&1 gewährt Rabatt auf Komplett-DSL #18
    SPONSOREN Standardavatar
    DDavis,
    wende dich am besten direkt an leitungsmanagement@1und1.de. Bei einem ähnlichem Problem hat man mir auf diesem Weg geholfen.

  10. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  11. 1&1 gewährt Rabatt auf Komplett-DSL #19
    Gast
    Gast Standardavatar
    Wo ist denn euer Problem? Ich konnte gleich am Montag auf 4DSL umstellen - ging lt. Controlcenter sogar noch am gleichen Tag; nur die SIM-Karte ist noch nicht da (aber die Telefonnummer steht schon im Controlcenter - als noch nicht aktiviert!).

    Auch sonst ist der Service super!
    Meine Maxdomebox war nach nem Update defekt, habs reklamiert und ne Ersatzbox kam binnen 2 Tagen!!
    Mal schauen wie lange die hält.......

  12. 1&1 gewährt Rabatt auf Komplett-DSL #20
    Zitat Zitat von Chris1977ce Beitrag anzeigen
    Wo ist denn euer Problem? Ich konnte gleich am Montag auf 4DSL umstellen - ging lt. Controlcenter sogar noch am gleichen Tag; nur die SIM-Karte ist noch nicht da (aber die Telefonnummer steht schon im Controlcenter - als noch nicht aktiviert!).

    Auch sonst ist der Service super!
    Meine Maxdomebox war nach nem Update defekt, habs reklamiert und ne Ersatzbox kam binnen 2 Tagen!!
    Mal schauen wie lange die hält.......
    Seit 18Uhr steht bei meiner Sim "Fertig" und angeblich ists schon bei der Post

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