[GELÖST] Nero Support???

[hasenherz]

Hat irgendjemand eine gültige Telefonnummer vom Support von Nero?
Auf Fax und Mail scheint man dort in dem Haufen überhaupt nicht zu reagieren.

Ich empfinde es als kalte Enteignung wenn man das Produkt neu installiert und die Videocodec sich nicht aktivieren lassen, sondern man eine "freundliche" Aufforderung per Popup bekommt man solle doch Upgraden, natürlich zum Suuuupersonderpreis.

[Alfiator]

Telefonnummer?Sieht nicht so gut aus auf deren Supportseite;nur Fax bzw Mail.Telefonisch bieten die wahrscheinlich gar nicht an....

[hasenherz]

Ja, hab Faxe und Mails gemacht, aber Antwort? Nö, warum auch. Die einzige Tel-Nr. welche auf der nero-Seite im impressum steht ist chronisch nicht besetzt.

[Alfiator]

Was geht da jetzt konkret nicht mit dem Nero?

[hasenherz]

Die ganze Aktivierung von irgendwelchen Patenten. Siehe Bild. Dies ist vom BluRayPlayer.
Das gleiche Theater ist dann bei Recode

[Hups]

Vielleicht hilft dir die dort genannte Mail-Adresse weiter - sofern du die nicht schon probiert hast.

[hasenherz]

Vielleicht hilft dir die dort genannte Mail-Adresse weiter - sofern du die nicht schon probiert hast.

Oh Danke, kannt ich noch nicht. Hab eben mal gemailt. Bin ja nun gespannt. Werde berichten was wann überhaupt passiert

[hasenherz]

Vielleicht hilft dir die dort genannte Mail-Adresse weiter - sofern du die nicht schon probiert hast.

Antwort kam über die mail-adresse, lapidar - wird nicht mehr unterstützt- kauf neues.

[Hups]

Oh, dann sollte man wohl besser einen Boden um Nero machen.
Schade.

[Alfiator]

Na toll,so einfach ist das.Besorg Dir einfach was anderes was genauso gut ist (zur Not helfen wir Dir auch).Andererseits: Da gibts doch auch was von Ratiopharm....