[nc-holmje]

hallo

ich schreibe schnell worum es geht, bevor wieder alles abbricht:

provider netcologne
vorher tarif 6m
jetzt umgestellt auf 18m
musste alten router(mit integriertem modem) gegen adsl2+ ready castlenet ar700+ tauschen.

jetzt bricht verbindung nach 5 minuten 10 minuten oder 20 minuten ab.
merke ich allerdings auch nur wenn ich ne seite aktualisiere oder neu auf ne seite gehen will. meldung: server nicht gefunden.

verbindungsicon ist in der taskleiste nachwievor. kann aber nichts bei doppelklick einsehen.

muss neustarten und eventuell modem vom strom ab und anstecken.

es wurde nichts verändert ausser der router tausch.

kofiguration: system windows xp
verbindung->onboard netzwerkkarte->netzwerkkabel->router mit integr. modem-> kabel->Splitter-> telefonbuchse

habe laptop und desktop pc probiert, bei beiden das selbe. da ich nichts verändert habe, glaube ich nicht, dass es am rechner liegt. benutze keine providersoftware. habe manuell eine netzwerkverbindung eingerichtet.

kennt ihr ja. habt dann aufm desktop nen icon klick verbinden und alles steht.

was kann das sein, vor allem, wenn was nicht ok wär am rechner oder am modem, müsste dann nicht alles oder garnichts funktionieren... und nicht so ein zwischen ding... mal sofortabbruch mal nach 2 nach5 nach 20 minuten.

ich brauche das internet auch beruflich und ärger mich schwarz.

es wäre echt super von euch, wenn ihr mir nen anhaltspunkt geben könntet.
glaubt mit ich bin nicht faul sitze jetzt so lang dran hab auch gegoogelt und nichts passendes gefunden.

so ein mist.

danke euch schon vielmals im voraus für eure hilfe

liebe grüsse

jens holm nc-holmje@netcologne.de

[Omega3]

Hallo!

z.B. im IE unter Extras/Internetoptionen/ ..Verbindung wählen.. / Einstellungen/Erweitert

Dort Haken weg bei "Verbindung trennen, wenn diese nicht mehr benötigt wird".

Ansonsten das Teil umtauschen, wenn es nicht hilft. Netcologne macht keine Probleme beim Umtausch. Natürlich nur, wenn Du der Meinung bist, es sei defekt.

Gruß, Omega

[Ronny2]

NetCologne hat aber (als einer der ganz wenigen Provider) eine kostenlose Service-Rufnummer: 0800 2222 800.

Hast Du darüber schon mal probiert, mehr über dein Problem zu erfahren?

[nc-holmje]

klar du hast recht ronny.
ich kann dort erst morgen anrufen, jedoch weisst du wie die da sind, bis die kapieren, was los ist. ich dachte vielleicht komme ich hier an rätsels lösung.

auf jeden fall danke ich dir für deine bemühungen mir zu helfen.

liebe grüsse

[tacky]

Hi jens holm,

bei mir war es nach der Umstellung von 6000 auf 16000 DSL genau das selbe.

Obwohl ich einen Kumpel habe, der für mich im Amt und am Verteilerkasten auf der Strasse nach dem rechten gesehen hat, habe ich leider wochenlang mit dem Provider kämpfen müssen, bis sie mir die Bandbreite langsam Schritt für Schritt bis auf ca. 11 MB gedrosselt haben.

Seit dem läuft alles einwandfrei!

T@cky

[Omega3]

Zitat von Ronny2 NetCologne hat aber (als einer der ganz wenigen Provider) eine kostenlose Service-Rufnummer: 0800 2222 800. Hast Du darüber schon mal probiert, mehr über dein Problem zu erfahren?

Stimmt und freundlich sind sie auch.

[nc-holmje]

hattest du auch probleme, dass dein inet dauern abgebrochen ist?

die geschwindigkeit ist übelst schlecht, aber das ist ja grad bei mir weniger das problem. es bricht immer ab.... und du merkst es nicht mal, denn es kommt keine meldung. erst wenn du die seite wechseln willst oder aktualisierst, dann merkst du es denn dann kommt ja server nicht gefunden.

ich muss immer neustarten, denn statusanzeige/trennen ist unten im task nicht möglich... wenn ich es anklicke, dann schlägt die anzeige so schnell auf und verschwindet wieder... so das man es grad noch mit dem auge erkennen kann.
das gleiche prozedre, wenn ich auf meine verknüpfung der manuellen verbindung netzwerk klicke.... was bedeutet der mist....

ich habe etwas derartiges nie gehabt.

liebe grüsse

[nc-holmje]

ie hab ich länger nicht mehr... nutze mozilla.

gibt es da auch so ne lösung? und warum muss ich das jetzt machen, wenn es vorher geklappt hat?

es verstellt sich doch nicht von selbst. ich klinge hier echt wie ein dummie.

es ist zum k*tzen!

[Omega3]

Hallo!
Hm, jetzt hab ich eben hier " http://www.winboard.org/forum/erfahr...erbindung.html " geantwortet.
Ich denke mal, das da technisch was vorliegt.
Gruß

[nc-holmje]

so,

das bringt alles nicht jeder hat gute tips... und ich finde es super, dass man versucht anderen zu helfen. aber leider sitzt ihr nicht hier vor ort. und die sache liegt klar auf der hand, wie bsp omega mitteilte. HOTLINE... das werde ich morgen tun. es muss an der leitung liegen oder irgendwas bei netcologne.

es kann ja nicht sein, ich mit zwei rechnern... verschiedenen kabeln... usw
teste, wobei alles vorher auch funktionierte.... und auch mit dem neuen router, wenn auch nicht lange, ins netz komme, bei mir irgendwas falsch liegt...

ABER ich werde euch morgen informieren, was es war....dann haben wir alle was gelernt und zerbrechen uns nicht den kopf *lach*

grüsse an euch alle