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Vista hängt
Alt 18.08.2008, 10:22
  #1
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Vista hängt

Hallo
Habe Samstag mittag oder so eine Meldung bekommen, das Windows updates installiert. Habe die MAschine installieren lassen.

Nach einem Neustart friert die Maschine bei jeglichen Versuchen Mails abzurufen oder den IE aufzurufen ein.

Mauszeiger ist normal, aber die Maschine reagiert auf nix mehr.

Hat jemand eine Idee?
Bin leider Vista Neuling

Vielen Dank
Anke
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Alt 18.08.2008, 10:23
  #2
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und

Kannst du den Rechner im abgesicherten Modus starten und dort eine Internet-Applikation starten, ohne dass e sich aufhängt? Hast du ggf. eine Softwarefirewall wie ZoneAlarm installiert?
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Alt 18.08.2008, 10:28
  #3
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Ich muß das mal ausprobieren.

Das Problem ist, dass die Maschine bei meiner Tante ist und die gaaaaaar keine Ahnung von PC hat.

Bin echt am überlegen, ob ich XP auf die Maschine machen soll, dann kann ich wenigstens über Telefon helfen.
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Alt 18.08.2008, 10:34
  #4
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Benutzerbild von Michel1980
 
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Das musst du selbst wissen. Ich vermute in diesem Zusammenhang, dass noch eine ältere Version von ZoneAlarm auf dem Rechner aktiv ist. Diese verursacht die Probleme mit dem Explorer, sobald die Internet-Zone betreten werden soll.
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